武汉市自然资源和规划局 2022年政府信息公开工作年度报告
武汉市自然资源和规划局 2022年政府信息公开工作年度报告
| 索 引 号 | 72577330x/2023-03298 | 分 类 | 综合政务 |
|---|---|---|---|
| 发布机构 | 武汉市自然资源和规划局 | 成文日期 | 2023-01-16 |
| 文 号 | / | 发布日期 | 2023-01-28 |
| 有 效 性 | 有效 |
武汉市自然资源和规划局
2022年政府信息公开工作年度报告
2022年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，精心组织、有序推进，有效保障了人民群众对自然资源和规划有关政府信息的知情权、参与权、监督权。按照上级部门有关要求，现将市局及中心城区分局2022年度政府信息公开工作情况报告如下：
一、总体情况
（一）加大主动公开力度。2022年通过局门户网站主动公开政府信息9万余条。充分发挥政务新媒体作用，通过局官微“武汉市自然资源和规划”推送文章252篇，“武汉规划公示”微信公众号公开建设项目179项。
（二）提高政务信息公开时效。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全年市局办理信息公开答复1068份，较上年度增加了35%，按时办结率100%，满意率98.5%，平均公开时间缩短7个工作日，进一步提高了公开效率，降低了公开成本，增强了人民群众满意度和获得感。
（三）提升信息公开答复质量。一是开展课题研究。2022年为进一步提高信息公开能力和公开答复质量，进而提升满意度、降低诉讼率，我局总结工作经验，形成局《自然资源和规划依申请信息公开“七步判答法”》。对日常工作中的共性问题进行归纳，形成《自然资源和规划依申请公开疑难问题参考建议及案例研究》。二是召开局政府信息公开工作培训，线下和线上相结合在全局范围开展信息公开操作实务和信息公开行政案件分析培训，全局200余名工作人员参与。2022年市局信息公开行政案件21件，败诉3件，较2021年行政案件31件，败诉6件，案件数量和败诉数量双下降。
（四）完成全年信息查询服务和资料提供服务。通过线上信息查询预约小程序、线下查询窗口查询接待，接收电话咨询保障，全年服务企业、群众及其他机关事业单位5119人次（件），现场提供政府信息7797项，完成全年信息查询服务和资料提供，保障窗口立等可取工作开展。
（五）开展信息公开智能化提升。依托局门户网站建设智能化政策问答平台，以自然资源和规划业务知识库和局门户网站信息为数据来源，汇总问答解读、政务服务热线等问答数据，形成政策问答库并不断丰富完善。采用“一问一答”对话交互方式，为人民群众提供紧凑、简易、便捷交流式信息查询咨询服务，进一步缓解信息公开压力，提升信息公开智能化服务，提高群众满意度。
（六）监督保障情况。将政府信息公开工作纳入年度工作计划和考核内容，压实各部门信息工作责任，强化考核监督。进一步增强信息公开监督意识、完善信息公开监督制度和必要措施，确保信息公开时效性、真实性、完整性、可用性。严格执行信息发布审核机制，公开平台安全预警机制，全面落实监督岗位责任，积极参加信息公开培训。
二、主动公开政府信息情况
2022年全年通过局门户网站政府信息公开平台公开政府信息9万条，其中公开制发的行政规范性文件2件，废止7件，现行有效9件。公开行政许可处理决定3232项，其中由市局及中心城区分局核发1199项。
2022年市局未作出行政处罚决定。各中心城区分局作出行政处罚处理决定共计5件，其中汉阳分局1件、青山分局3件、洪山分局1件，其他各中心城区分局未作出行政处罚决定。
2022年市局行政事业性收费5219.33万元，主要为不动产登记费。各中心城区分局未收取行政事业性费用。
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 2 | 1 | 10 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 3232 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 5 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 5219.33 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
2022年我局收到信息公开申请共计1550件，其中市局1068件、江岸分局57件、江汉分局36件、硚口分局101件、汉阳分局52件、武昌分局83件、洪山分局111件、青山分局38件、东湖分局4件。
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况4 | |||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 1393 | 85 | 0 | 39 | 21 | 12 | 1550 | |||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 14 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22 | |||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 543 | 53 | 0 | 28 | 17 | 0 | 641 | ||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 45 | 7 | 0 | 2 | 0 | 0 | 54 | |||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
2.其他法律行政法规禁止公开 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.属于三类内部事务信息 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 20 | |||
6.属于四类过程性信息 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
8.属于行政查询事项 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 625 | 15 | 0 | 8 | 3 | 12 | 663 | ||
2.没有现成信息需要另行制作 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |||
3.补正后申请内容仍不明确 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 23 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 24 | ||
2.重复申请 | 28 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 | |||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 69 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 | 73 | ||
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（七）总计 | 1369 | 83 | 0 | 39 | 20 | 12 | 1523 | |||
四、结转下年度继续办理 | 38 | 10 | 0 | 0 | 1 | 0 | 49 | |||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况情况
2022年对政府信息公开答复提起行政复议和诉讼共计54项，其中市局21项、江岸分局3项、江汉分局2项、硚口分局23项、汉阳分局1项、洪山分局3项、青山分局1项。经复议后起诉共计7项。
行政复议（含复议后起诉） | 行政诉讼 | |||||||||||||
未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 |
19 | 2 | 3 | 4 | 28 | 6 | 0 | 1 | 19 | 26 | 3 | 0 | 0 | 4 | 7 |
五、存在的主要问题及改进情况
针对2021年度政府信息公开工作中存在的问题，2022年我局不断加大主动公开力度，全年主动公开政府信息9万余项，较上年大幅增加。同时，区（分）局也不断加强队伍建设，大胆改革创新，借鉴市局经验整合窗口及人员，有效解决了人力资源配置不足等问题。2022年存在问题及工作建议如下：
2022年我局开发上线了政府信息查询网上预约小程序功能，缓解了人员聚集和排队等候等问题，但仍有企业群众反映信息查询不能通过网上办理，存在诸多不便。2023年要进一步打通信息壁垒和关键技术，畅通网上查询、网上办理、网上提供等“全程网办”信息查询渠道，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
六、其他需要报告的事项
（一）政府信息处理费收取情况。2022年我局未收取政府信息处理费。
（二）建议提案办理结果公开情况。开展2022年度建议提案信息公开工作，对我局办理的建议提案公开审查，完成网上公开58件。
（三）重点领域政府信息公开情况。根据《武汉市2022年度政务公开工作要点》，我局不涉及重点领域公开事项。
（四）政务公开工作要点落实情况。2022年持续做好涉及市场主体的信息公开，及时公开涉及市场主体政策文件的决策、解读、执行落实情况，开展政策解读。做好现行有效政府规章和行政规范性文件集中公开，清理已失效和现行有效的规范性文件，及时公开规范性文件。按照“高效办成一件事”要求及时更新办事指南，并通过线上、线下多渠道发布。及时回应社会关切1.5万余项。加强政策集中公开成果运用，通过局官微形成我市自然资源政策法规合集，汇总我局和相关领域政策法规，方便社会公众全面了解各项制度规定。
2023年1月16日
各分（区）局2022年度信息公开年报:
武汉经济开发区（汉南区）局 新洲区局
附件: